Wir begrüßen unseren neuen Mitarbeiter Philipp Müller zur Verstärkung unseres Teams.
Um unserem steigenden Bedarf an Services durch unsere wachsende Kundenbasis gerecht zu werden, haben wir Anfang März einen weiteren Consultant ins Team geholt. Mit Philipp Müller verstärken wir unseren Support- und Consulting-Bereich. Als Technical Consultant unterstützt er unsere Kunden mit seiner technischen Expertise bei allen Themen rund um den Einsatz von OpenLM.
Der gebürtige Baden-Württemberger erwarb sein Fachabitur am Berufskolleg in Crailsheim im Bereich Wirtschaftsinformatik. Dies weckte sein Interesse für die Softwareentwicklung und die Programmiersprache JAVA. Entsprechend schloss er bei einem renommierten Automobilzulieferer in Kitzingen eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung an.
Nach erfolgreichem Abschluss seiner Ausbildung arbeitete Herr Müller bei diesem als Softwareentwickler weiter. Er entwickelte dort Plug-Ins und Erweiterungen für CAD und CAE Systeme in der Programmiersprache JAVA. Zudem führte er internationale Schulungen für den Fachbereich durch. Auch war er verantwortlich für die Standardisierung der Tool- und Prozesslandschaft für verschiedene Kundenbereiche in der Automobilindustrie und hatte bereits ersten Kontakt mit dem Thema Lizenzmanagement und OpenLM.
Im Jahr 2019 wechselte Philipp Müller in die Bauindustrie. Als IT Service Desk Specialist und in der Systemadministration im 1st & 2nd Level Support erweiterte und vertiefte er seine Kompetenzen im direkten Kundensupport. Dazu gehörten der telefonische Support in einer IT Service Hotline, Besuche beim Kunden vor Ort, die Betreuung einer Service Theke im Helpdesk sowie der schriftliche Support via Mail, über ein Ticketsystem und via Microsoft Teams.
Wir freuen uns, Philipp Müller jetzt fest in unserem Team begrüßen zu dürfen. Herzlich willkommen!
Bei Rückfragen oder für weitere Informationen stehen Ihnen Ihre gewohnten Ansprechpartner, sowie ab sofort auch Philipp Müller gerne zur Verfügung.
Sie erreichen Philipp Müller unter philipp.mueller@secoptena.com oder unter der Nummer +49 (8151)7749-223.